數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)具有一系列先進(jìn)的技術(shù),網(wǎng)絡(luò)操作管理系統(tǒng)以及包括裝配和售后服務(wù)在內(nèi)的實(shí)地服務(wù)等。Harris公司之所以能爭取到這份合約主要由于它能為ABN提供全套服務(wù)。ABN的總裁Jerry Daniels說:“Harris公司能為我們提供一整套數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品和服務(wù),所以我們可以把主要精力放在銷售和廣告方面。另外,比起其他供應(yīng)商,它能迅速高效地配合我們?!彼粌H能增強(qiáng)客戶體驗(yàn)還能更好地控制銷售環(huán)境。
在國內(nèi),東風(fēng)雪鐵龍等汽車4S店也搭載數(shù)字標(biāo)牌建立了4S店數(shù)字網(wǎng)絡(luò),有效提升了4S店數(shù)字化水平,在信息數(shù)字化的同時(shí)也提升了4S店的服務(wù)水平,為顧客營造出舒適、現(xiàn)代化的數(shù)字氛圍。
第一,在樣品陳列室、服務(wù)部門等地設(shè)置的數(shù)字標(biāo)牌上展示內(nèi)容獨(dú)特且定位高的信息
;第二,本地代理商可以上傳內(nèi)容,但需要尋找合適的播放空間,而且這些內(nèi)容由本地代理商自己管理。
“這個(gè)戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)大大提高了我們?yōu)轭櫩吞峁┚唧w信息的能力,不僅提高了商店的銷售量還激起了顧客極大的興趣?!睌?shù)字標(biāo)牌是促進(jìn)代理商和每位顧客進(jìn)行溝通的最理想的工具。在不同區(qū)域安裝不同的顯示屏,然后播放與所在環(huán)境密切相關(guān)的內(nèi)容,這樣一來4S店就能和顧客進(jìn)行更加緊密、高效的溝通和交流。還融入了社交工具如Facebook 和 Twitter。此外還能提供新聞、天氣預(yù)報(bào)等許多地方性信息。
通過數(shù)字標(biāo)牌告知顧客商店提供的各種機(jī)會(huì)和服務(wù),像某些特別服務(wù)或折扣優(yōu)惠活動(dòng)等。利用數(shù)字標(biāo)牌的靈活性,制作出精彩有趣的內(nèi)容來抓住顧客的眼球。