當(dāng)前,隨著中國旅游餐飲業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,酒店行業(yè)長期以來一直關(guān)注如何服務(wù)好客戶,持續(xù)提高酒店的競爭力和提高品牌形象。
通過多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),可以有效的加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通,提升酒店的整體形象和競爭力,我們現(xiàn)在用體面的高科技產(chǎn)品代替那些紙片、標(biāo)牌、條幅或其它材料,大大縮短了制作時(shí)間,而且節(jié)省掉所有材料成本和人工。同時(shí)向客人介紹酒店的各項(xiàng)消費(fèi)娛樂及服務(wù)指南,促進(jìn)客人的消費(fèi)欲望,有效增加酒店銷售收入。因此多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)已越來越成為高檔酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)可應(yīng)用的領(lǐng)域
高檔賓館飯店是集會(huì)議、商務(wù)、旅游等功能為一體的。一般設(shè)有中、西餐廳;風(fēng)味餐廳;宴會(huì)廳;學(xué)術(shù)報(bào)告廳;健身中心、室內(nèi)游泳館、夜總會(huì)等場所??头坎糠衷O(shè)有豪華商務(wù)間、標(biāo)準(zhǔn)間、套間等。根據(jù)賓館飯店實(shí)際應(yīng)用情況,我們建議在大堂、前臺(tái)、宴會(huì)廳會(huì)議室門口、過道等區(qū)域通過液晶電視進(jìn)行信息傳遞和交流。
大堂前廳:安放英寸液晶電視(LCD),發(fā)布酒店宣傳片、每日宴會(huì)信息、天氣 預(yù)報(bào)、外匯牌率等資料;采用觸摸屏介紹酒店情況、酒店設(shè)施介紹、 樓層介紹、以及景點(diǎn)介紹 、火車飛機(jī)查詢、城市介紹等。
餐廳:每個(gè)餐廳室門口安裝液晶電視(LCD),采用嵌入式PC安裝方式。可根據(jù)播放時(shí)間設(shè)置節(jié)目單,播放歡迎詞、特色菜、促銷活動(dòng)、婚宴祝福等信息。
會(huì)議廳:在會(huì)議室門口安裝液晶顯示屏,播放引導(dǎo)信息、會(huì)議宴會(huì)主題、日程、歡迎詞等。