碩遠(yuǎn)無線排隊(duì)管理系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理功能代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，很好地解決客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂現(xiàn)象，為客戶辦理業(yè)務(wù)帶來莫大的方便和愉悅，適用于銀行、醫(yī)院、電信、郵局、公安、海關(guān)、民航、工商、稅務(wù)及車輛管理等行業(yè)。本系統(tǒng)可以對(duì)多個(gè)窗口、多種服務(wù)類型和隨機(jī)出現(xiàn)的客流自動(dòng)進(jìn)行分類管理，順序呼喚客戶到對(duì)應(yīng)的窗口前辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員與客戶間的自動(dòng)匹配服務(wù)，使客戶能夠充分地而且輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。

　　無線排隊(duì)管理系統(tǒng)不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)自身形象；并且并能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計(jì)出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學(xué)地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)。

　　· 組成：無線取號(hào)機(jī)、無線呼叫器、無線窗口/綜合顯示屏、評(píng)價(jià)器、無線軟件控制盒；

　　· 全無線連接，安裝簡(jiǎn)便，增加窗口方便；營(yíng)業(yè)廳有幾個(gè)等候區(qū)，配幾塊呼叫顯示屏；

　　· 顧客取票：取號(hào)機(jī)；顧客看見和聽見的：顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)和評(píng)價(jià)器；工作人員：呼叫器；

　　· 呼叫到的顧客號(hào)在相應(yīng)的顯示屏顯示和閃動(dòng)；系統(tǒng)支持短信預(yù)約及短信排隊(duì)信息提醒；

　　· 取號(hào)機(jī)可選內(nèi)置預(yù)留VIP磁卡刷卡器，塑料刷卡導(dǎo)件，刷卡順暢，不傷卡；

　　· 支持多達(dá)16個(gè)無線信道，附近營(yíng)業(yè)點(diǎn)之間排隊(duì)不會(huì)相互干擾；