當一位研發(fā)者看到了智能排隊機的效用之后，不由得感慨這樣一句話：“真沒有想到，智能排隊機的功效竟然會這么強大！”。
　　在最開始，研發(fā)智能排隊機的動機其實非常簡單，主要為了賣給那些有需求的人從而賺取更多的錢。但是讓人們沒有想到的是該機器上市之后竟然取得了如此不錯的反響。后來需求越來越多，功能方面的要求也越來越多，那種幸福感和自豪感是無法形容的。
　　當然一些地區(qū)的智能排隊機所發(fā)揮的社會效應(yīng)小到老人孩子，中間是使用者，大到社會。該機器的投入使用之后，給整個社會帶來了一種非常好的風氣，因為它，真是想插隊的人已經(jīng)徹底地無從插足。
　　因為現(xiàn)在社會發(fā)展速度快，人們對道德要求也非常高。而智能排隊機在很大程度上讓人們的行為得到了規(guī)范，從而讓整個社會形成了良好的社會風氣。
　　智能排隊機簡稱排隊機，排隊機是廣泛應(yīng)用銀行、醫(yī)院等的窗口處的一種自主服務(wù)設(shè)備。為減少長期以來，人們在服務(wù)大廳里辦理各項服務(wù)業(yè)務(wù)排隊等候人數(shù)過多，
　　前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至更久，極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客，為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)
　　境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端