“請(qǐng)為我的服務(wù)做個(gè)評(píng)價(jià)！”近日，在酒仙橋街道9個(gè)社區(qū)的服務(wù)站，來(lái)辦事的居民發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在銀行柜臺(tái)常見(jiàn)的評(píng)價(jià)器出現(xiàn)在了社區(qū)服務(wù)窗口旁。
　　今年6月，街道統(tǒng)一為9個(gè)社區(qū)安裝了38臺(tái)評(píng)價(jià)器，涉及人口計(jì)生、民政、社區(qū)共建、公共文化、環(huán)境及綜合治理等社區(qū)服務(wù)站全部崗位。這個(gè)評(píng)價(jià)器上設(shè)有“非常滿意”“滿意”“一般”和“不滿意”四項(xiàng)共4個(gè)按鈕供居民選擇。每幫助居民辦完一件事后，居干都會(huì)主動(dòng)請(qǐng)居民對(duì)自己的服務(wù)做個(gè)評(píng)價(jià)。
　　據(jù)酒仙橋街道辦事處副主任沈永勝介紹，為社區(qū)按裝評(píng)價(jià)器是今年街道加強(qiáng)基層作風(fēng)建設(shè)、提升服務(wù)水平的重要舉措。從7月份起，每個(gè)月街道社區(qū)辦都會(huì)對(duì)各社區(qū)所有窗口社工的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。連續(xù)三個(gè)月評(píng)價(jià)水平都比較差的居干將會(huì)被約談，分析問(wèn)題，查找原因，并責(zé)成提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。年底，還將對(duì)下半年評(píng)價(jià)成績(jī)進(jìn)行匯總，總成績(jī)將納入社區(qū)工作者的年終績(jī)效考核?！坝辛诉@個(gè)評(píng)價(jià)器的存在，它會(huì)始終提醒我，注意自己的形象及辦事效率，讓我不斷地為一個(gè)又一個(gè)‘非常滿意’而不停地努力，不能懈怠?！贝笊阶由鐓^(qū)居干蔡兆東說(shuō)。
　　“這個(gè)評(píng)價(jià)器不僅對(duì)居干們的服務(wù)水平進(jìn)行打分，它也是居干工作量完成情況的一個(gè)見(jiàn)證?！鄙蛴绖僬f(shuō)，“安放評(píng)價(jià)器就像給社區(qū)干部戴上了‘緊箍咒’。這也是把評(píng)價(jià)、監(jiān)督的權(quán)利交給居民，讓居民來(lái)督促社區(qū)自覺(jué)改進(jìn)工作態(tài)度，提高辦事效率。”